Hilfe & FAQ

Wie sende ich ein Fax mit Faxfix?

Laden Sie Ihre Datei hoch, geben Sie die Faxnummer ein und klicken Sie auf Senden. Es ist so einfach!

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst mit Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Wir unterstützen PDF-, DOC- und JPG-Dateien.

Muss ich eine Software installieren, um Faxfix zu nutzen?

Nein, Faxfix ist vollständig webbasiert. Sie können es von jedem Gerät mit einer Internetverbindung aus verwenden.

Kann ich internationale Faxe senden?

Ja, Faxfix unterstützt den internationalen Faxversand. Geben Sie einfach die internationale Faxnummer ein.

Ich habe bezahlt, um mehrere Faxe zu senden. Wie benutze ich meine Credits?

Nachdem Sie die Anzahl der Faxe ausgewählt und bezahlt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In der E-Mail finden Sie einen einzigartigen Link, den Sie jedes Mal verwenden können, wenn Sie ein neues Fax senden müssen. Dieser Link zeigt Ihnen auch, wie viele Faxe Ihnen noch zur Verfügung stehen.

Erhalte ich eine Bestätigung, sobald mein Fax gesendet wurde?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihr Fax erfolgreich zugestellt wurde.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mein Fax fehlschlägt?

Ja! Wir erstatten automatisch fehlgeschlagene Faxe aufgrund technischer Probleme unsererseits. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart bearbeitet.

Wie sind meine Daten geschützt?

Ihre Daten sind während des gesamten Vorgangs verschlüsselt und sicher.

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst mit Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Wir unterstützen PDF-, DOC- und JPG-Dateien.

Muss ich eine Software installieren, um Faxfix zu nutzen?

Nein, Faxfix ist vollständig webbasiert. Sie können es von jedem Gerät mit einer Internetverbindung aus verwenden.

Kann ich internationale Faxe senden?

Ja, Faxfix unterstützt den internationalen Faxversand. Geben Sie einfach die internationale Faxnummer ein.

Ich habe bezahlt, um mehrere Faxe zu senden. Wie benutze ich meine Credits?

Erhalte ich eine Bestätigung, sobald mein Fax gesendet wurde?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihr Fax erfolgreich zugestellt wurde.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mein Fax fehlschlägt?

Ja! Wir erstatten automatisch fehlgeschlagene Faxe aufgrund technischer Probleme unsererseits. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart bearbeitet.

Wie sind meine Daten geschützt?

Ihre Daten sind während des gesamten Vorgangs verschlüsselt und sicher.

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Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn mein Fax fehlschlägt?

Ja! Wir erstatten automatisch fehlgeschlagene Faxe aufgrund technischer Probleme unsererseits. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart bearbeitet.

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